| Nedenstående salgs- og handelsbetingelser gælder for alle leverancer fra Chik. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Chik som forhandler. 1. Bestilling Alle priser på Chik angives inklusive 25 % moms og i danske kroner. Der tages forbehold for tastefejl, prisændringer og udsolgte varer. Når du bestiller varer fra www.chiksmykker.dk, modtager du automatisk en ordrebekræftelse pr. e-mail, hvis ordrebekræftelsen ikke modtages, bedes du kontakte Chik på chik@chiksmykker.dk. Når varerne afsendes, modtager du sammen med varerne en faktura. 2. Betaling Hos Chik kan du betale med Dankort, VISA/Dankort eller bankoverførsel. Ved bankoverførsel sendes varen, når pengene er modtaget (husk at anføre navnet, som du brugte ved bestillingen som reference). Betaler du med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug, da Chik benytter en sikker forbindelse (SSL) i betalingssystemet. Det betyder, at informationerne bliver krypteret, og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Chik eller andre uvedkommende kan få fat i informationerne under transaktionen. Alle udgifter samt gebyrer, der er forbundet med kreditkortbetaling betales af Chik. Bank oplysninger til kontooverførsel: Danske Bank Registreringsnummer:3638 Konto nummer:3638165848 3. Levering Chik sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager. Levering af varer fra Chik anses for sket, når du har fået varen udleveret. Leveringstid vil normal være 2-3 hverdage. Opstår der forsinkelser hos Post Danmark, vil det tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Chik kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. Hos Chik tilbyde vi gratis levering uanset ordre størrelse. Smykkerne leveres i flotte gratis gavepose. 4. Fortrydelsesret Hvis dit køb hos Chik ikke lever op til dine forventninger, kan du naturligvis få refunderet dit køb indenfor 14 dage, gældende fra den dag du modtager varen. Du har pligt til at returnere varen i samme mængde og stand, og medfølgende faktura, emballage, smykkeposer, bokse m.m. skal være vedlagt. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returnering af varen - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Når Chik har modtaget varen, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis registreringsnummer og kontonummer til bankkonto eller evt. forudgående korrespondance. Husk at du har ansvar for varerne, indtil Chik har modtaget dem. Det er kun pakkepost og anbefalet post, der er forsikret. Du betaler selv returportoen. 5. Reklamation Der gives i henhold til købeloven 24 måneders reklamationsret på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået indtil 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, ringe vedligeholdelse eller anden skadeforvoldende adfærd. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejl eller mangler viser sig. Reklamation af eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Chik skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du opdager fejl eller mangler, skal du hurtigt rette henvendelse til Chik, pr. mail eller brev på nedenstående adresse: Chik Holmstruphøjvej 20 8210 Århus V. E-mail: chik@chiksmykker.dk Mobil: 50 200 999 6. Personoplysninger Oplysninger, du har opgivet ved handel indgåelse med Chik, vil under ingen omstændigheder blive videregivet til andre. Vi foretager registrering af dine personoplysninger alene med det formål at kunne levere varerne til dig. |